AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Personal Training, Gruppenkurse und sonstige Leistungen von Anjum Hayat
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Anjum Hayat (nachfolgend „Trainer“) und den Teilnehmenden an Personal Trainings, Gruppenkursen sowie sonstigen Leistungen (nachfolgend „Teilnehmende“). Mit der Buchung erkennt der/die Teilnehmende diese AGB an.
2. Leistungen und Buchung
Zum standard Angebot gehören:
– Personal Training (Einzelstunden,Kennenlernpaket, u.a.)
– Gruppenkurse (z. B. Bodyweight/Zirkeltraining, Mobility/Pilates, Selbstverteidigung)
– Firmen- oder Gruppenangebote (auch vor Ort in geeigneten Räumen)
– und weitere hier nicht genannte Dienstleistungen nach persönlicher Absprache
Ein Vertrag kommt durch eine Buchung und Bestätigung zustande. Als verbindliche Buchung gelten schriftliche Anfragen, elektronische Nachrichten (z. B. per E-Mail oder WhatsApp) sowie Buchungen über das Online-Buchungssystem.
3. Zahlungsbedingungen
Die vollständige Zahlung hat vor Beginn der jeweiligen Leistung zu erfolgen. Erst nach Zahlungseingang besteht Anspruch auf Teilnahme. Eine Ratenzahlung ist nur nach individueller schriftlicher Vereinbarung möglich.
4. Stornierung, Umbuchung und Gutscheine
– Einzelstunden und Kennenlernpaket und andere vergleichbare Lesitungen mit nur einem Teilnehmer:
Stornierungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in Form eines Gutscheins/ Guthabens zur Umbuchung einbehalten.
Der Gutschein/ die Gutschrift ist drei Monate ab abgesagtem Termin gültig. Die Gültigkeitsdauer kann im Einzelfall durch abweichende schriftliche Vereinbarung zwischen Trainer und ursprünglichem Teilnehmenden individuell verlängert werden.
Eine Übertragung des Gutscheins auf eine andere Person ist grundsätzlich möglich, setzt jedoch die Zustimmung des Trainers voraus. Der Trainer behält sich das Recht vor, eine Übertragung im Einzelfall abzulehnen, insbesondere bei persönlichen oder sicherheitsrelevanten Bedenken gegenüber der neuen Person.
Erfolgt die Stornierung später als 48 Stunden vor Terminbeginn oder bleibt der/die Teilnehmende dem Termin ohne Absage fern, verfällt der Anspruch auf die Leistung ersatzlos.
– Gruppenkurse:
Stornierungen sind bis einen Monat vor Kursbeginn kostenfrei möglich. Danach werden pro angefangener Woche 25 % der Kursgebühr als Stornokosten fällig. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs der schriftlichen Stornierung beim Trainer.
Wird ein Gruppenkurs vom Trainer abgesagt, erfolgt wahlweise eine vollständige Rückerstattung oder Umbuchung auf einen Ersatztermin.
Wird ein Kurs durch den Trainer bis zu 12 Stunden vor Beginn storniert, besteht lediglich Anspruch auf Umbuchung. Bei Stornierungen weniger als 12 Stunden vor Kursbeginn besteht Anspruch auf vollständige Erstattung der Kursgebühr.
– Firmen- und Gruppenbuchungen:
Ab dem Zeitpunkt einer verbindlichen Buchung wird bei Stornierung eine Pauschale für den zeitlichen Vorbereitungsaufwand fällig. Diese bemisst sich nach den zum Buchungszeitpunkt gültigen Einzelstundenpreisen. Weitere Stornobedingungen erfolgen individuell in Abstimmung mit dem Trainer, richten sich aber grundsätzlich nach den Regelungen für Gruppenkurse.
5. Durchführung und Absage von Gruppenkursen
Gruppenkurse finden grundsätzlich ab mindestens vier Teilnehmenden statt. Wird diese Zahl nicht erreicht, behält sich der Trainer vor, den Kurs abzusagen – spätestens jedoch 24 Stunden vor Kursbeginn. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung oder Umbuchung.
6. Teilnahmevoraussetzungen
Teilnehmende versichern, gesund und körperlich belastbar zu sein. Bestehende Einschränkungen oder Erkrankungen sind dem Trainer vor Kursbeginn mitzuteilen. Im Zweifelsfall wird eine ärztliche Abklärung empfohlen. Der Trainer haftet nicht für gesundheitliche Schäden aufgrund nicht mitgeteilter Vorerkrankungen oder unsachgemäßer Ausführung.
7. Teilnahme Minderjähriger
Die Teilnahme von Personen unter 18 Jahren ist nur mit schriftlicher Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten möglich. Mit Abgabe dieser Erklärung wird versichert, dass entweder beide Erziehungsberechtigte einverstanden sind oder die/der Unterschreibende allein personensorgeberechtigt ist.
8. Verspätungen durch Teilnehmende
Verspätetes Erscheinen verkürzt die Trainingszeit entsprechend. Eine Verlängerung kann aus organisatorischen Gründen nicht garantiert werden, kann aber in Einzelfällen aus Kulanz gewährt werden. Ein Grundsätzlicher Anrpuch besteht nicht.
9. Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Der Trainer haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen. Während den Kursen ist Schmuck abzulegen. In Einzelfällen kann Schmuck auf eigenes Risiko vom Trainer geduldet werden. Gefährtdet der/ die Teilnehmer/in sich oder andere durch den Schmuck, so kann bei Weigerung des Entfernens die Person ohne Anspruch auf Entschädigung vom Kurs ausgeschlossen werden. Das Ermessen des Trainers ist hier ausschlaggebend.
10. Höhere Gewalt
Fällt eine gebuchte Leistung aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophe, behördlicher Auflagen, Stromausfall oder ähnlicher unvorhersehbarer Ereignisse) aus, besteht kein Anspruch auf Schadensersatz. Bereits geleistete Zahlungen werden gutgeschrieben. Eine Rückerstattung erfolgt nicht.
11. Datenschutz
Die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ausschließlich zum Zweck der Leistungserbringung. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.
12. Gerichtsstand
Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist – soweit gesetzlich zulässig – Nürnberg.
Klagen können ausschließlich am Gerichtsstand des Trainers erhoben werden.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.